Hikvision KameraÖn Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi| Fixron

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, SATICI’nın, SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya satışını yaptığı ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nu kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu ürün bedeli, varsa kargo ücreti, vergi ve diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini kabul eder.

2. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: Fixron Teknoloji

Adres: Kışla Mahallesi 47 Sokak No:10, Antalya, Türkiye

Telefon: 0850 224 20 28

E-posta: info@fixron.com.tr

Vergi No: 8460366013

Vergi Dairesi: Üçkapılar

Web Sitesi: www.fixron.com.tr

3. ALICI BİLGİLERİ

ALICI bilgileri, sipariş sırasında www.fixron.com.tr internet sitesi üzerinden ALICI tarafından beyan edilen ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerinden oluşur. ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel özellikleri, türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış fiyatı, KDV dahil toplam tutarı, kargo bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş ekranında ALICI’ya gösterilmektedir.

ALICI, siparişi onaylamadan önce ürünlerin temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat bilgilerini, kargo bedelini ve varsa ek ücretleri inceleyip kabul ettiğini beyan eder.

5. FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Ürünlerin satış fiyatı, sipariş tarihinde www.fixron.com.tr internet sitesinde ve sipariş özetinde gösterilen fiyattır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli kampanya ve indirimler belirtilen süre boyunca geçerlidir.

Ödeme şekli, ALICI’nın sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemidir. Ödeme kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede aktif olan diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.

Ürünler, stok durumuna göre en kısa sürede kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Kargo ücreti varsa sipariş ekranında ayrıca gösterilir ve ALICI tarafından onaylanır.

6. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

ALICI’nın Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiği anlamına gelir.

SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve standart aksesuarları ile birlikte teslim etmeyi kabul eder.

Sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde SATICI, durumu ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen bedeli yasal süre içerisinde ALICI’ya iade eder.

Tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyici veya geciktirici hallerin oluşması durumunda taraflar bu durumdan sorumlu tutulamaz.

7. CAYMA HAKKI BİLGİLENDİRMESİ

ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak, e-posta yoluyla veya www.fixron.com.tr üzerinde yer alan iletişim kanalları üzerinden bildirim yapılması gerekir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekir.

8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
Ambalajı açılmış yazılım, dijital içerik, veri depolama ürünleri ve bilgisayar sarf malzemeleri,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
Montajı yapılmış, kullanılmış, hasar görmüş veya yeniden satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler,
Mevzuat gereği cayma hakkı istisnası kapsamında bulunan diğer ürünler.

9. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, iade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan ve iade koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra ürün bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle yasal süre içerisinde iade edilir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iade işlemi SATICI tarafından bankaya bildirildikten sonra tutarın ALICI hesabına yansıması bankanın işlem sürecine bağlıdır. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

10. TÜKETİCİ BAŞVURULARI

ALICI, talep ve şikayetlerini SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilir. Uyuşmazlıkların çözülememesi halinde ALICI, mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile www.fixron.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: Fixron Teknoloji

Adres: Kışla Mahallesi 47 Sokak No:10, Antalya, Türkiye

Telefon: 0850 224 20 28

E-posta: info@fixron.com.tr

Vergi No: 8460366013

Vergi Dairesi: Üçkapılar

Web Sitesi: www.fixron.com.tr

1.2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından sisteme girilen ad, soyad, adres, telefon, e-posta, teslimat ve fatura bilgilerinden oluşur.

2. TANIMLAR

Bakanlık: Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı’nı,

Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,

SATICI: Fixron Teknoloji’yi,

ALICI: www.fixron.com.tr üzerinden ürün veya hizmet satın alan kişiyi,

SİTE: www.fixron.com.tr internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet talep eden kişiyi,

TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,

MAL / ÜRÜN: Alışverişe konu olan taşınır malı, elektronik ürünü, yedek parçayı, aksesuarı veya hizmeti ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.fixron.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, siparişi tamamlamadan önce ürünlerin temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat bilgilerini, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup kabul ettiğini beyan eder.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürünlerin temel özellikleri, türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış fiyatı, KDV dahil toplam tutarı, kargo bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş ekranında gösterildiği gibidir.

Ürünlerin fiyatı, siparişin oluşturulduğu anda www.fixron.com.tr internet sitesinde ve sipariş özetinde belirtilen fiyattır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

5. FATURA BİLGİLERİ

Fatura bilgileri, ALICI’nın sipariş sırasında sisteme girdiği fatura bilgileri esas alınarak düzenlenir. Fatura, mevzuata uygun şekilde elektronik ortamda veya ürün teslimatı sırasında ALICI’ya iletilebilir.

6. ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini sitede sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle ödemeyi kabul eder. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede aktif edilen diğer ödeme yöntemleri kullanılabilir. Ödeme altyapısı üzerinden yapılan işlemlerde ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik ve işlem kuralları geçerlidir.

7. TESLİMAT

Sözleşme konusu ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir. Ürünler, stok durumuna göre en kısa sürede kargoya teslim edilir ve yasal 30 günlük süre içinde teslim edilir.

ALICI veya teslim edilecek kişinin adreste bulunmaması nedeniyle ürünün teslim edilememesinden SATICI sorumlu değildir.

ALICI, ürünü teslim almadan önce kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, ezilmiş, kırılmış, ambalajı yırtılmış veya ayıplı olduğu anlaşılan ürünler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak düzenlettirilmelidir.

8. TESLİMAT MASRAFLARI

Kargo ücreti, sipariş ekranında belirtilir. SATICI tarafından ücretsiz kargo kampanyası uygulanması halinde teslimat masrafları SATICI tarafından karşılanır. Aksi durumda teslimat masrafları ALICI’ya ait olabilir.

9. ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

ALICI, www.fixron.com.tr internet sitesinde yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve kargo bilgileri konusunda önceden bilgilendirildiğini kabul eder.

ALICI, işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onaylamakla, SATICI tarafından kendisine verilmesi gereken tüm ön bilgileri edindiğini kabul eder.

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğabilecek sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

ALICI, satın aldığı ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya ayıplı ürünün teslim alınması halinde sorumluluk, durumun niteliğine göre ALICI’ya ait olabilir.

10. SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve standart aksesuarları ile teslim etmeyi kabul eder.

SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI’ya bildirir.

Sipariş konusu ürün veya hizmetin tedarik edilememesi halinde SATICI, durumu ALICI’ya bildirerek tahsil edilen bedeli yasal süre içerisinde iade eder.

11. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat şartlarını, cayma hakkını ve işbu sözleşme hükümlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.

SATICI, sipariş konusu ürünü mevzuata uygun, sağlam ve eksiksiz şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

Herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi veya yapılan ödemenin banka/ödeme kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından ürün bedelinin SATICI’ya ödenmemesi halinde, ürün ALICI’ya teslim edilmişse ALICI ürünü SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

12. CAYMA HAKKI

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak, e-posta yoluyla veya sitede belirtilen iletişim kanalları üzerinden bildirim yapılması gerekir.

Cayma hakkının kullanılması halinde iade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları, kullanım kılavuzu ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmesi gerekir.

13. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürün veya hizmetler,
ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
Ambalajı açılmış yazılım, dijital içerik, veri depolama cihazları ve bilgisayar sarf malzemeleri,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler,
Montajı yapılmış, kullanılmış, hasar görmüş veya yeniden satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler,
Mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında sayılan diğer ürünler.

14. İADE SÜRECİ

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturasıyla birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekir.

Ürün SATICI’ya ulaştıktan ve iade koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra ürün bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle yasal süre içerisinde iade edilir.

Kurumsal fatura düzenlenen siparişlerde, iade işleminin tamamlanabilmesi için ilgili mevzuat kapsamında gerekli iade faturası veya iade belgeleri talep edilebilir.

15. GÜVENLİK, GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından www.fixron.com.tr internet sitesinde girilen bilgilerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI’nın teknik imkanları ölçüsünde alınır.

ALICI’ya ait kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, ürün teslimatı, faturalandırma, iade, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

ALICI, kişisel verilerinin işlenmesi, düzeltilmesi, silinmesi, aktarılması veya işlenmesine itiraz edilmesi gibi taleplerini SATICI’nın iletişim kanalları üzerinden iletebilir.

www.fixron.com.tr internet sitesinden ulaşılan üçüncü taraf sitelerin gizlilik ve kullanım şartlarından SATICI sorumlu değildir.

16. ELEKTRONİK İLETİŞİM

ALICI, sipariş, teslimat, ödeme, iade, üyelik ve müşteri hizmetleri süreçleri kapsamında SATICI tarafından kendisine e-posta, SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılabileceğini kabul eder.

Ticari elektronik ileti gönderimi için ayrıca açık onay gereken hallerde ALICI’nın onayı alınır. ALICI, ticari ileti izinlerini dilediği zaman geri alabilir.

17. MÜCBİR SEBEP

Tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen veya geciktiren olaylar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep halinde taraflar, yükümlülüklerini yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep durumunun ortadan kalkmasının ardından taraflar sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmeye devam eder.

18. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI’nın ödeme işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde, kredi kartı veya ödeme aracı sahibi olduğu banka/kuruluş ile arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.

ALICI’nın borcunu gecikmeli ifa etmesi nedeniyle SATICI’nın uğrayacağı zarar ve ziyandan ALICI sorumlu olabilir.

19. BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasında yapılacak bildirimler, mevzuatta zorunlu tutulan haller saklı kalmak kaydıyla e-posta, telefon, SMS veya www.fixron.com.tr üzerinde yer alan iletişim kanalları aracılığıyla yapılabilir.

ALICI, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI’nın sistem kayıtlarının, sipariş kayıtlarının, elektronik kayıtlarının ve ödeme kayıtlarının delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.

20. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

21. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.fixron.com.tr internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirmeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin onaylanmasıyla birlikte işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda yürürlüğe girer.

SATICI: Fixron Teknoloji

ALICI: Sipariş sırasında bilgileri girilen müşteri